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暖心服务新答卷：幸福人寿2024年十大理赔案例发布
为全面总结2024年度理赔服务成效，强化标杆案例示范作用，总公司运营中心于2025年2月组织开展了优秀理赔案例评选工作。该项活动从案例收集整理到投票评选历时近三个月，评选工作于近日圆满结束。本次活动共有13家分公司踊跃参与，共收到涵盖医疗、重疾、身故、全残责任等多类型案例投稿34篇。案例整理完毕后通过线上投票形式向各分公司开放评选，本次评选活动共有1323人参与投票，有效投票合计3354张。结合专
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中国平安协办世界互联网大会亚太峰会数字金融论坛
4月14日至15日，由世界互联网大会主办、香港特区政府承办的2025年首届世界互联网大会亚太峰会（下简称“峰会”）在香港举行，中国平安受邀协办“数字金融”分论坛，与全球政企代表共论数字普惠金融发展新格局。中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生出席峰会开幕式与政企交流会，与中外部长级官员、行业机构高级别代表等就前沿AI技术布局、数字金融发展等话题展开深入沟通。在“数字金融”分论坛上，中国平安旗下金融壹账
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中国平安2024年归母营运利润稳健提升
2025年3月19日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称"中国平安"、"平安"、"集团"或"公司"，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318）公布截至2024年12月31日止全年业绩。2024年，中国经济运行总体平稳，长期发展趋势向好。但外部环境依然复杂多变，中短期仍面临内需不足、市场波动、信心提振等一系列问题。面对机遇与挑战，平安坚守为民初心、聚焦金融主业，坚定不移
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平安产险余姚支公司风险提示：切莫贪小掉入“骗保”陷阱
随着保险市场的不断发展，非法金融中介的手段层出不穷，他们往往利用金融消费者“贪小”心理，以侵害消费者权益的方式获利。2023年5月，车主陈先生接到一个自称是“车险理赔代办专家”的黄牛电话。黄牛声称可以帮陈先生在不出险的情况下，获取一笔保险理赔金，用于车辆保养和维修，只需事成后支付一定比例的“手续费”。陈先生起初半信半疑，但在黄牛的再三劝说下，鬼迷心窍地答应了。随后，黄牛伙同他人在一处偏僻路段伪造了
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平安产险宁波分公司走进梅苑社区开展金融教育宣传活动
为切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养，营造和谐健康的金融消费环境，3月11日，平安产险宁波分公司联合当地8家金融机构共同走进梅苑社区，开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融教育宣传活动。活动现场，平安志愿者通过设置金融宣教摊位、悬挂横幅和分发宣传折页等方式，向社区居民普及反洗钱、防范非法集资、反电信网络诈骗等保险基础知识和风险防范技巧。同时现场还重点针对“银发群
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平安产险宁波分公司举办“诚信修”专项公益活动，全力守护车主权益
3月15日，平安产险宁波分公司联合宁波市交通运输局、宁波市机动车行业协会等多家单位，在宁波市职教中心学校举办了一场以“诚信修”为主题的专项公益活动。本次活动旨在提升机动车维修行业的诚信度，普及金融消费者权益保护知识，为车主提供更加透明、安全的维修服务，同时打击非法中介机构，维护车主合法权益。活动现场，由平安产险宁波分公司与本地维修行业专家组成的团队，对过去半年内在宁波大市内维修的事故车辆进行了深度
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践行长期主义，坚持专业修行——平安产险高质量发展之道
发展是解决一切问题的关键。“十四五”规划实施以来，实体经济加速转向高质量发展。作为实体经济的血脉，金融业的核心命题也改写为如何实现高质量发展，与实体经济同频共振。宏观经济高质量发展的微观基础是每一家企业高质量发展。对于一家金融企业来说，高质量发展的最外显特征莫过于稳健经营。中国平安2024年财报显示，过去一年，平安产险实现保险服务收入3,281亿元，同比增长4.7%；整体综合成本率98.3%，同比
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坚守“金融为民”底色，为高质量建设共富共美现代化新慈溪贡献平安力量
在中国式现代化进程中，保险大有可为。平安产险坚持党建引领，切实服务经济社会高质量发展。作为平安集团多元化发展的起点，平安产险自1988年诞生于深圳蛇口，现已成为中国第二大财产保险公司。平安产险慈溪中心支公司始终坚守金融工作的政治性、人民性，践行“五要五不”中国特色金融文化，强化专业能力与服务效能，将自身发展与慈溪地方经济社会发展紧密结合，全力书写金融五篇大文章。2024年，平安产险慈溪中心支公司累
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“妈妈的针线活”亮相怒江国际论坛 让中国非遗传承减贫经验走向全世界
3月29日，由中国公共关系协会联合云南省人民政府、中国外文局共同主办，以“共促乡村全面振兴 共谋现代化发展”为主题的2025减贫治理与全球发展（怒江）国际论坛在怒江傈僳族自治州泸水市举行。开幕式上，中国平安作为受邀参会企业代表，分享了助力国家减贫和乡村全面振兴的经验，并在大会上举行了妈妈的针线活·怒江非遗“橙色工坊”揭牌仪式。来自34个国家和联合国等国际组织共300多位驻华使节、政府官员和专家学者
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暖心服务获点赞！利宝保险以专业和效率赢得客户信任
当前,医疗支出持续攀升已成为社会普遍关注的问题。在此背景下,消费者对医疗保险产品的实用性提出了更高要求,其中理赔服务的质量,包括处理效率和用户体验成为投保决策的关键考量点。然而,现实中,仍有相当比例的被保险人在实际理赔过程中面临多重困扰:包括专业服务人员配备不足、审核周期冗长、以及需要反复提交材料等繁琐流程。这些痛点直接影响了多数投保人对保险服务的满意度和信任水平。2024年12月30日,某三甲医