慧择亮相国际金融科技论坛:数字化对企业而言是手段而非目的

2021年是“十四五”开局之年,也是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年,新格局、新征程、新发展,对金融科技创新提出新要求。7月17日,为期两天的“第四届国际金融科技论坛SWUFE&CDAR2021”在成都举行,集聚国内外百余位金融科技领域领导专家、行业领袖、企业高管、机构学者,慧择控股CTO 欧阳凯应邀亮相。

值得注意的是,今年是主办方首次围绕保险科技主题举办分论坛,欧阳凯就慧择营销数字化平台解决方案赋能保险行业高质量转型畅谈数字科技在保险业务中的应用与实践。

数字化时代已来,2019-2021年,保险监管关于数据的密集发文,覆盖了数据治理、数据质量和业务在线化等多个维度。欧阳凯表示,慧择的数字化战略以监管导向政策为背景,同时利用过往经验及前瞻性持续引领行业,数字化对企业来说是手段而非目的。慧择的数字化转型关键是加强用户经营和转化交易。慧择经营和管理决策的循环闭环以数据价值为基础,人工智能分析为引领,为运营管理提供分析洞察与预测。

据欧阳凯透露,慧择在数字化实践方面,建立了以北斗数据引擎和魔方算法引擎为主的两大智能基建平台,在此基础之上通过系统数据采集与开发来夯实数据基础,统一数据标准,通过沉淀数据资产来实现自助数据服务,助力全业务科学决策。从顾问工作台系统、AI顾问赋能、保单管家、智能计划书系统等智能应用场景案例来看,数字化正在对业务产生价值,进一步实现降本增效。

以慧择的顾问工作台系统为例,较上线之前,新客户的跟进时效提高了16倍,商机实现100%实时分配,新客户平均跟进从24小时下降至1.5小时,顾问的日均服务有效服务客户数为29人;同时AI赋能顾问,帮助20万以上客户,智能托管保单超过50万,根据AI计划书系统显示,平均每名顾问管理保单效率提升200%,辅助顾问深入挖掘三大类加保商机,系统上线为顾问节约了83% 的时间。

论坛共同回顾了金融科技走过的历程,评估发展的现状,更展望科技在帮助金融服务实体,防范风险,为构建数字中国、绿色中国,带来对中国经济、金融、科技的深度观察,多元视角和前瞻视野。以慧择等为代表的金融科技先行者正朝着数字型公司的目标前进,未来人人都是数据分析师,算法模型无处不在。

“2021国际金融科技论坛 - SWUFE & CDAR”是西南财经大学、加州大学伯克利分校国际风险数据分析联盟(CDAR)和成都市地方金融监督管理局联合主办的国际性金融科技会议,已经成功举办三届。本届会议由成都市委常委、常务副市长谢瑞武,西南财经大学党委副书记、校长卓志开幕致辞,还邀请到诺贝尔经济学奖获得者Robert F.Engle教授在内的多位金融、科技领域的专家学者通过线上与线下结合的方式参与论坛。

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慧择控股CTO 欧阳凯发表演讲

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