利宝保险客户体验节火热开启

2021年利宝保险“客户体验节”活动,火热开启。为回馈新老客户对利宝保险的信赖,活动准备了多种形式的礼品及互动,从9月17日开始,为期1个月,为客户带来精彩纷呈的体验。

疫情防控常态化背景下,线上服务与当下环境尤为契合,让线上冰冷的科技变得有温度,是本次客户体验节希望让客户感受到的。

为此,这次“客户体验节”活动,利宝保险设计了线上客户互动体验。立足线下场景,为客户带来丰富的线上体验。让客户能了解到如何足不出户,便可以通过数字化平台,解决保险需求。

活动期间,利宝保险以抽奖活动的形式为客户准备了各种类型的福利,并且采取包邮到家的形式,最大程度上惠利客户。多种福利包括了,白领们喜欢的星巴克咖啡券、视频网站VIP;妈妈们需要的多功能烹饪锅;运动达人偏爱的蓝牙耳机等等。

目前,活动正在积极筹备中,为提升客户满意度,利宝保险已经开启了公众号留言互动、客户问卷调研等多种形式的前期意见收集活动,广泛听取客户建议,并不断完善活动内容。第一期已收到客户反馈、问卷调研近千份,公众号软文推送阅读量也在不断攀升。

本次活动,利宝保险希望让更多客户全面的了解保险,选择更适合自己的保险产品,多方位的保障自己的生活。活动开启后,问卷调研的问题全面涉及客户对保单的需求喜好和习惯,为后期针对客户提供更专业,更对口的服务做信息支撑。

从挖掘客户需求到了解客户需求,利宝保险致力于从客户角度出发,完善产品和服务,为客户提供一个满意的投保体验。

风里雨里,利宝保险“客户体验节”活动一直在等你。

利宝保险微信公众号可在线提供6大项线上特色服务:在线理赔,道路救援、车辆在线年审、保单在线管理、在线购买保险、线上空中客服,7*24小时客服热线,实时响应客户需求,专业、贴心。也可以在公众号帮助与反馈里留言,由空中客服随时为您服务。

利宝保险

利宝互助保险是一家多险种的国际保险公司,创建于1912年,总部设在美国马萨诸塞州的波士顿,目前在全球29个国家和地区设有800多家机构,有大约45,000名员工,按2020年最新数据,是全球第6大国际财险公司。截至2020年底,整个利宝互助保险的总资产达到了1,454亿美元,总收入达438亿美元,并获标准普尔“A”级(强)评定、穆迪“A2”级(好)评定、A. M. Best “A”级(优秀)评定。在2021年《财富》世界500强中排名262位。

利宝保险有限公司是利宝互助保险在中国的全资子公司。2007年,利宝互助保险重庆分公司经保监会批准,升级为利宝在中国的全资子公司,并正式更名为利宝保险有限公司,成为首家将中国总部设在重庆的世界500强企业。2009年起,利宝保险有限公司相继在重庆、北京、浙江、宁波、广东、山东、四川、石家庄、天津、河南、云南设立分支机构,持续向中国更多市场快速稳健地引进外资保险服务。

凭借广泛的销售渠道和多样化的保险产品,利宝保险有限公司将为更多客户提供优质创新的专业化服务,以秉承历经百年的企业使命“我们致力于帮助人们拥抱今天,并自信的追求未来”。

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关键词: 火热 开启 体验