小雨伞发布2022上半年理赔服务年报:0-6岁幼儿出险率最高,小雨伞闪赔最快54秒
近日,小雨伞保险经纪发布2022年上半年理赔服务年报,数据统计周期为2022年1月-6月,主要从理赔整体情况和医疗理赔、重疾理赔、小雨伞闪赔等方面的数据分析并反映了理赔服务现状与趋势:0-6岁婴幼儿医疗险出险率最高,呼吸道疾病是幼儿出险主要原因;甲状腺癌仍然是高发重疾,占比33.08%;小雨伞闪赔服务的理赔时效在今年上半年创下新高,最快赔付时效仅需54秒,同比去年赔付时效提高35.25%。
从整体理赔服务数据来看,小雨伞上半年累计处理了3.5万例理赔案件,理赔总金额达7200万元。从理赔类型来讲,医疗险理赔金额占比最高,达47%,此外,重疾险的理赔金额占比44%,也占据总体理赔金额的较大比重。
医疗理赔服务方面,女性医疗险的出险率略高于男性。医疗出险最大原因是鼻咽炎、感冒发烧、支气管炎等呼吸道疾病。然而从年龄来看,不论性别,0-6岁幼儿是医疗出险的高发年龄段。学龄前儿童年纪小、抵抗力弱,但却是成长与发育的关键阶段,完备的医疗保险保障是孩子成长路上的保护伞,守护孩子的安全与健康。
此外,28-41岁的中青年群体的医疗出险率也较高。这个年龄阶段的成年人是家庭与事业的上升期,他们在为自己充满机遇的人生奋斗的同时也面临着来自养育小孩、赡养老人、繁重的工作、房贷车贷等生活与社会各方面的压力,这对他们的身心健康都造成了一定影响。根据《2015-2020年中国健康服务行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,我国内地城市白领有76%都处于亚健康状态,拥有肥胖、疲乏过劳、失眠等隐形疾病的中青年群体的健康状况明显降低,这也继而会引发一系列的心理疾病。
根据重疾出险数据,甲状腺癌在我国依然是首要高发癌症,是重疾出险的头号原因,占比33.08%。乳腺癌和宫颈癌的出险率也较高,是女性恶性肿瘤高发病症,严重威胁着我国妇女的健康。癌症重在预防。保持良好的生活习惯、定期体检才能早预防、早发现、早治疗。
从今年上半年小雨伞的闪赔数据来看,小雨伞的闪赔服务效率又创下新高,最快结案时间仅需54秒。小雨伞始终秉持着“用户第一”的宗旨,不断升级服务质量,为客户带来更好的体验。为了提高理赔效率、当用户在意外来临时能够得到及时得到帮助,小雨伞与保险公司深度合作推出了闪赔服务,即当用户通过小雨伞平台购买的具有闪赔标志的保险产品并在小雨伞申请理赔时(需闪赔金额在授权范围内,资料齐全无争议),即可享受极速理赔的服务,赔付金额由小雨伞全部垫付。小雨伞在上半年共闪赔1万多例案件,垫付总金额493.81万。
在2022年的下半年,小雨伞将不忘让客户“明白买,放心赔”的品牌初心,不断升级产品、改进服务,为用户的安全健康保驾护航,稳稳守护守护每个人的幸福。
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