平安养老险广西分公司获评社会责任典范保险公司

(图/颁奖典礼现场)

6月28日晚,2023年广西金融服务百姓口碑榜颁奖典礼在南宁举行,平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)广西分公司凭借在聚焦养老服务,持续发挥保险保障职能,增进民生福祉,助力国家多层次、多支柱的养老保险体系建设,服务实体经济,助推乡村振兴等方面的积极奉献,获评“社会责任典范保险公司”。

据悉,广西金融服务百姓口碑榜活动由广西日报传媒集团主办、南国早报承办,已连续举办七届。今年的评选活动于5月正式启动,广西全区银行、保险、证券行业超过50家金融机构参加。通过“线上投票+线下评审”的方式,经过层层选拔,平安养老险广西分公司最终脱颖而出,赢得了广大网友和评委的一致认可,斩获“社会责任典范保险公司”奖项。

(图/平安养老险广西分公司获“社会责任典范保险公司”)

金杯银杯,不如老百姓实实在在的口碑。有千家万户的温暖,才有了“有温度”金融。长期以来,平安养老险广西分公司认真学贯彻党的二十大精神,坚持“以人民为中心”的发展理念,持续坚守初心使命,提升服务水平,努力为客户提供省心、省时又省钱的金融服务。同时,时刻牢记扶危救难、保障民生的行业使命,持续在增进民生福祉、助力实体经济和促进乡村振兴等方面不断创造价值,彰显负责任、有温度的险企担当。

聚焦养老服务,守护万家平安

养老是每个家庭的“大选题”。党的二十大报告指出,社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。

平安养老险是业内最早深度参与社会养老体系建设探索的险企之一,致力于积极探索和不断完善养老金第三支柱产品。2022年,平安养老险相继开发了“平安定之心”养老年金保险、“平安富盈安心”年金保险组合计划、“平安富颐金生”养老年金保险产品、“平安富民保”专属商业养老保险产品等,致力于满足不同客户的养老储备需求,让客户实现“品质养老、智慧养老、健康养老”,积极提升养老金融服务,让智慧服务更有温度,用专业的服务守护万家幸福平安,兑现“专业,让每个家庭拥有平安”的庄严承诺。

打造“三省”服务,专业创造价值

平安养老险自主研发“好福利”APP自助理赔系统,通过科技赋能,让理赔申请不再受时间、场所限制,完美实现“人员增减结算便捷,客户资料安全性高”。2022年,平安养老险广西分公司数据显示,80%的客户通过线上服务台完成投保,94%的客户通过线上服务台完成保全保单信息变更等服务项目;79%的客户通过“好福利”APP申请了自助理赔,真正实现了线上化、自动化、无纸化、效率化。

平安养老险作为国内首家成立的专业养老险公司,自2004年成立至今,一直以为客户提供“省心、省时、又省钱”的综合福利保障服务作为首要价值主张,用专业创造价值,通过“保险+健康管理”的多元化台,构建一体化生态圈,为企业及个人客户提供集保险、健康服务等一站式服务解决方案。

助推乡村振兴,服务实体经济

作为经济的“减震器”和“稳定器”,平安养老保险广西分公司在服务地方实体经济方面发挥着重要作用。分公司自2007年成立以来,在年金业务板块累计为超过350家央国企客户提供企业年金服务,企业年金管理规模57.75亿。同时,作为广西机关事业单位职业年金的管理机构之一,职业年金管理规模达85.72亿。保险业务方面,除了服务城乡居民大病、长期护理保险等民生项目外,还累计为区内外10万余家企业客户(承保人数2089.6万人)和2398.4万个人客户提供保险保障和委托经办等服务,总保额546564.79亿元,累计赔付34.4亿元。

作为广西第一家开办普惠型商业健康保险业务的公司,平安养老险广西分公司从2020年起就率先在桂林推动惠民保项目。项目开展至今,累计承保人数170706人,覆盖乡村振兴检测群体383人,新市民群体27475人,总保额达3835.2亿元。该项目的开展,切实减轻了参保人的就医负担,对完善多层次医疗保障体系建设、满足群众多样化医疗保障需求、巩固脱贫攻坚成果及实施乡村振兴战略、服务实体经济等方面起到重要作用。

近年来,平安养老险积极响应党中央的号召,组织牵头平安“村医工程”健康扶贫项目。广西分公司在依托“村医工程”的基础上,通过整合集团及总部资源,向定点扶贫的广西贺州平桂区鹅塘镇华山村、盘谷村村卫生室捐赠医用耗材、智能医疗设备健康检测一体机等,并为其开通电信宽带网络线路,切实改善和提升当地村卫生室的软硬件设施,助力提升村卫生室基本医疗卫生服务能力,惠及当地村民8000余人;与此同时,由领导班子牵头带队,每年对贫困村开展定期慰问及回访,捐赠粮油等生活物资,多措并举为当地乡村振兴提供支持,为消除区域性整体贫困做出了积极贡献。

为了将乡村振兴工作落到实处,2022年8月,平安养老险广西分公司联合桂林医保局前往恭城瑶族自治县白羊村开展“政企携手·乡村振兴”公益捐赠活动,并向该村捐赠水泥50吨用于修缮路面,切实解决了该村路面年久失修、水泥紧缺的问题;同年12月,向桂林市临桂区黄沙瑶族乡53名困难群众捐赠桂林惠民保及爱心物资,并组织公司志愿者持续开展慰问回访,持续推进脱贫攻坚、乡村振兴工作走深走实;除此之外,平安养老险广西分公司党支部及工会积极组织采购贫困地区农特产品,全年采购大米、红枣、燕麦、芒果等农特产品金额合计33.2万元,以实际行动支持乡村特色产业、小微企业,服务实体经济,持续助力乡村振兴。

(图/“政企携手·乡村振兴”公益捐赠活动现场)

在这样关键的节点,这个奖项所承载的意义也更非凡。平安养老险广西分公司将以此为契机,持续坚持“以人民为中心”的发展思想,勇担企业社会责任,坚持以客户为导向,不断优化产品及服务,以专业创造价值,致力于为客户提供“省心、省时更省钱”的产品服务,助力广西保险行业高质量发展。

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