又是一年“3·15国际消费者权益日”，平安健康保险股份有限公司广东分公司（以下简称“平安健康险广东分公司”）坚持党建引领，围绕“保障金融权益 助力美好生活”为主题，精心组织了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动。

一、党建引领聚合力，公益活动暖人心

平安健康险广东分公司坚持党建引领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党建与金融消费者权益保护工作深度融合。活动期间，平安健康险广东分公司党支部书记、总经理李晓光同志带领公司平安志愿者团队，深入基层社区、乡村、福利院等场所，开展了一系列公益活动，切实为民办实事。

暖心公益义诊

平安健康险广东分公司党支部联合湛江市麻章区太平镇驻镇扶村工作队，开展健康下乡义诊活动，特邀专业眼科医院为学校师生提供视力检测、眼病筛查诊疗及护眼知识科普，惠及师生百余人。同时，走进中山市广弘颐养院，邀请中医院专家团队为老年人提供传统中医诊疗服务，帮助他们提升健康水平。

金融知识学堂

在义诊活动的同时，平安健康险广东分公司还为师生、女性、老年人等群体普及防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识，筑牢风险防范意识。平安健康险广东分公司携手广州市天河区雅康社区党委举办“守护权益 绽放芳华”妇女节活动，组织手工香牌制作，并送上女性专属的“防骗指南”课程；走进江门骏景湾幼儿园，将消保知识巧妙地融入动画故事和互动游戏中，为小朋友们送上了一份意义非凡的金融知识课堂；走进珠海市博爱老年公寓开展金融知识普及和暖心慰问活动，助力提升老年人的金融素养；走进汕头大学校区，针对外籍来华人士群体开展金融教育活动，发放中英文双语版“代理维权”风险警示资料，强化外籍人士金融风险防范能力。

公益持续延伸

植树节期间走进佛山市高明区更合镇吉田村，开展“植此青绿 消保同行”活动，将公益性植树造林与金融消保宣传相结合，助力乡村振兴。同时，走进中山市夏洋社区，开展公益义剪、义缝、义修等便民服务，为广大民众提供切实帮助。

二、金融知识普及，筑牢风险防线

本次活动以金融知识普及为核心，通过多种形式的宣传活动，帮助消费者提升风险防范意识，维护自身合法权益。

线下活动覆盖广

通过设置嵌入式“金融教育区”和移动式“金融消保驿站”，以扭扭蛋知识问答、动画故事、互动游戏等形式，持续扩大宣传范围，走进岭南特色餐馆、职业技术学院、幼儿园、老年公寓、社区、公园等场所，向一老一小一新等群体传递金融消保文化。

线上宣传创新形式

通过官微、视频号、APP等线上渠道，开设“3·15”活动主题教育宣传专栏，发布原创风险提示视频、以案说险案例等，充分发挥线上渠道作用，帮助消费者充分认识非法金融活动的表现形式、手段和危害，充分了解依法维权的途径。

数字化AI创新宣传

本次活动的一大亮点是数字化AI技术的运用，制作发布原创消保数字人“AI小安”风险提示视频，以消费者喜闻乐见的方式增强风险意识。同时，还在热门咖啡店设置“金融消保驿站”，通过杯套贴纸、折页讲解等形式，将金融知识融入日常休闲场景，进一步扩大宣传覆盖面。

三、活动成效显著，彰显党建引领

本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动取得了显著成效。活动期间，平安健康险广东分公司共开展公益及金融知识普及活动68场，发放金融知识折页万余份，线上线下触及金融消费者超130万人次。通过一系列活动，不仅提升了消费者的金融素养和风险防范意识，还进一步增强了社会公众对金融行业的信任感和满意度。

同时，本次活动充分体现了党建引领下的“金融为民”服务初心。平安健康险广东分公司以党建为引领，将党建工作与金融消费者权益保护工作深度融合，通过公益活动、金融知识普及、特殊群体关怀等形式，切实履行社会责任，展现了金融企业的担当与温度。

党建引领，消保先行。未来，平安健康险广东分公司将继续坚持以党建为引领，以服务民生为核心，深化金融消费者权益保护工作，不断提升金融服务的普惠性和便利性。持续创新活动形式，扩大宣传覆盖面，切实维护消费者的合法权益，为构建和谐金融环境贡献更多力量。

关键词： 平安 健康保险 广东 分公司 党建 引领 消保 先行